Cette page présente les résultats des enquêtes réalisées par l’équipe des Grandes traversées du Jura : à destination des randonneurs, des cyclistes, des skieurs, etc. De l’ensemble des GTJistes, mais aussi réalisées auprès du réseau d’hébergeurs.
Cliquez sur l’enquête que vous souhaitez consulter :
Depuis l’été 2024, l’association des Grandes traversées du Jura récolte le retour d’expérience des GTJistes via une enquête en ligne, accessible sur notre site internet et chez nos hébergeurs. Anonyme et ne prenant qu’une dizaine de minutes, cette enquête a permis de récolter plus de 670 réponses en mai 2025, représentant plus de 2 000 randonneurs. Les répondants ont parcouru la GTJ à pied, à gravel, à VTT ou vélo de route, à ski de fond ou de rando, à raquette.
71 % des GTJistes veulent revenir dans les Montagnes du Jura
Cette enquête en ligne (consultable ici) et toujours active, va se poursuivre sur le long terme. Les résultats présentés ci-dessous sont mis à jour automatiquement via notre outil en ligne. Vous pouvez télécharger ce document, ou bien le consulter en ligne et passer votre souris sur les éléments pour avoir plus d’informations.
Le vendredi 23 mai, nous avons animé le premier webinaire ouvert à tous pour présenter les résultats de l’enquête GTJistes. Si vous avez manqué ce rendez-vous, inscrivez-vous pour participer au prochain webinaire que nous organiserons. Vous souhaitez avoir des informations spécifiques sur votre territoire ? Contactez nous directement par mail sur : [email protected]
Comme chaque fin de saison estivale, nous avons fait parvenir aux hébergeurs du réseau des Grandes traversées du Jura un questionnaire en ligne pour mieux connaitre leur ressenti sur les mois écoulés et donc mieux connaitre les tendances de fréquentation sur les itinéraires des GTJ.
Saison estivale 2025
Ce formulaire a été envoyé à l’ensemble de notre réseau d’hébergeurs en octobre 2025 par mail, soit près de 150 contacts. Nous avons pu récolter 51 réponses soit le tiers des hébergeurs GTJ et nous remercions chacun des répondants pour le temps accordé à cette contribution et les informations transmises par ce biais. Ces données nous sont précieuses et nous permettent de mieux connaitre le réseau et d’améliorer nos pratiques.
Ce formulaire a été envoyé à l’ensemble de notre réseau d’hébergeurs le 6 septembre 2024, soit 150 personnes. Nous avons pu récolter 80 réponses et nous remercions chacun des répondants pour le temps accordé à cette contribution et les informations transmises par ce biais. Ces données nous sont précieuses et nous permettent de mieux connaitre le réseau et d’améliorer nos pratiques.
Type d’établissement, fréquentation, satisfaction…
Sur les 80 retours que nous avons pu collecter, plus de la moitié arrivent du département du Doubs. Les hébergeurs GTJ répondants sont des chambres d’hôte, des gîtes d’étape et des hôtels. Et de façon moins importante des campings, des refuges, des centres de vacances et des gîtes en gestion libre.
Pour connaitre le détail des résultats, vous pouvez faire défiler les pages ci-dessous en utilisant la flèche de droite.
Sur la saison printemps/été 2024, le mois d’août a été celui où il y a eu le plus d’itinérants qui ont visité les hébergements du réseau GTJ. Une fréquentation qui s’explique notamment par la météo, plus difficile ce début d’été A noter que le mois de septembre n’est pas comptabilisé entièrement dans cette étude).
Pour 31 % des répondants, la fréquentation de cet été 2024 est équivalente à 2023. Elle est en hausse pour 28 %, en baisse pour 28 % également. Le sentiment d’une baisse des réservations sur les GTJ est plus marqué chez les hôtels. Alors qu’auprès des campings ou des autres types de structures (auberge de jeunesse, réparateur, buvette, ferme…) le constat est à l’augmentation.
Au sein des hébergeurs, la fréquentation est estimée en majorité à moins de 100 nuitées pour la saison.
Le profil des GTJistes
Dans les hébergements, les GTJistes sont surtout des randonneurs à pied (43 %), à VTT en version classique ou à assistance électrique (39 %) et des cyclistes (11 %). Mais cela varie en fonction des typologies. Ainsi la clientèle équestre se tourne vers les gîtes en gestion libre, les cyclistes vers les chambres d’hôte et les campings, alors que les VTTistes sont les plus nombreux à solliciter les autres types de structure.
Parmi l’ensemble de ces pratiquants, les hébergeurs reçoivent surtout des randonneurs en couple (25 %), entre amis (22 %) ou seul (21 %). Les groupe ou les familles représentent environ 15 % chacun. Cette diversité des profils se retrouve aussi dans les tranches d’âge. La majorité des randonneurs accueillis dans les hébergements ont ainsi entre 30 et 60 ans. Puis à part presque égale, les GTJistes ont plus de 60 ans (30 %) ou moins de 30 ans (25 %). Il est intéressant de noter que les personnes seules se tournent en majorité vers les campings, les refuges et les centres de vacances. En groupe, les clients sont surtout accueillis dans les hôtels, les gîtes et les centres. En famille, ce sont surtout les refuges et les gîtes.
« Première saison pour nous et du pur bonheur tant la qualité des échanges et les rencontres étaient riches et diversifiées »
Un hébergeur GTJ
Parmi ces pratiquants, nombreux sont ceux à vous solliciter pour des informations liées aux itinéraires : étapes, kilométrage, difficultés, services… La demande de panier pique-nique est aussi importante, ainsi que vos prévisions sur les conditions météos. Plus de 50 % des répondants sont confrontés à ces interrogations.
Pour vous, cette clientèle est qualifiée d’“agréable”, de “sympathique”, “respectueuse”, “simple” et “curieuse”.
Réservations
Les itinérants des GTJ réservent leur séjour en avance dans la majorité des cas, principalement par téléphone et mail. Seuls 18 % d’entre eux s’y prennent le jour même, et cela concerne essentiellement les campings et les refuges. La réservation en ligne concerne un quart des randonneurs. Sur ce point, 41 % des hébergeurs utilisent un système de réservation en ligne (mais 84 % affichent un planning des disponibilités), mais seuls 14 % pensent s’équiper de cette solution dans les deux ans à venir.
Retour d’expérience : Aider nous à mieux connaitre les GTJistes !
L’association des Grandes traversées du Jura a débuté une enquête au long cours sur les retours d’expérience des itinérants. Comment se préparent-ils ? Quel type d’itinéraire ont-ils suivi ? Quels hébergements ont-ils cherché ? Quelles difficultés ont-ils à partager ?
Pour mieux connaitre les GTJistes et mieux identifier les pistes d’amélioration, nous diffusons un questionnaire sur notre site internet (rubrique “nous soutenir”), totalement anonyme et qui ne prend que 10 minutes. Vous pouvez le diffuser largement dans vos établissements et inviter les randonneurs à y répondre, directement avec ce QR code. Nous avons déjà plus de 600 réponses !
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