Erreur de balisage, arbre en travers, éboulement… Connaissez-vous Suricate pour signaler les soucis en randonnée ?
Vous parcourrez un chemin de randonnée et tombez face à un arbre couché en travers, un balisage défectueux, un éboulement ? Pour aider les gestionnaires des espaces naturels, vous pouvez signaler les problèmes rencontrés sur le terrain directement depuis votre téléphone. On vous explique comment faire.
Lors d’une sortie sur les chemins vous rencontrez un problème. Voici comment le signaler :
Comment contribuer ?
Idéalement il vaut mieux signaler un incident sur place, car la position GPS est alors enregistrée et permettra au technicien d’intervenir plus facilement. Mais cela peut néanmoins se faire ultérieurement si vous avez connaissance du lieu exact.
1- Téléchargez l’application Suricate ou rendez-vous sur le site internet : www.sentinelles.sportsdenature.fr/.
2- Remplissez une fiche « signalez un problème ». Il suffit pour cela de renseigner l’activité concernée, l’ampleur du problème, et de laisser son adresse mail.
3 – Ajoutez une photo si vous en avez la possibilité pour aider le technicien à mieux visualiser le problème.
4 – Suivez l’avancée de la prise en charge de votre signalement.
Et c’est tout !
Dans le Doubs et le Jura. Les deux départements ont intégré Suricate sur leurs sites internet dédiés à partager leurs itinéraires natures (Explore Doubs et Jura Outdoor), ainsi il est possible de déposer un signalement directement depuis la fiche descriptive de l’activité.
Via Suricate, vous pouvez signaler des soucis qui concernent :
- Un problème de balisage, de signalétique
- Un conflit d’usage
- Un incident ou un problème de sécurité
- Un problème lié à l’environnement
Les pratiques concernées sont la randonnée pédestre, le vélo, l’équitation, le canyonisme, le kayak, la natation, le trail, l’escalade, le vol libre, etc.
Pourquoi c’est important ?
L’application Suricate, est portée, depuis 2013, par le ministère chargé des Sports, avec l’appui du Pôle ressources national sports de nature. Cet outil permet de mettre directement en relation les utilisateurs et les techniciens. Aujourd’hui, plus de 700 référents sont répartis sur l’ensemble du territoire national, et sont chargés de résoudre les anomalies signalées par les pratiquants. Ils sont issus des collectivités territoriales, des fédérations sportives, des services de l’État ou gestionnaire d’espaces naturels.
En chiffres. Durant l’été 2024, 2 367 signalement ont été comptabilisés en France, par plus de 1 350 sentinelles. Un chiffre en hausse de 43 % par rapport à 2023. En 2025, le nombre de signalements enregistrés entre janvier et avril s’élève à 3 378, dont 657 sont résolus et 280 classés.